返金ポリシー

商品の交換・返品について

万が一、お届けした商品が不良品の場合、あるいはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品の交換・修繕または返品にて対応させていただきます。商品到着後、5日以内に弊社までご連絡ください。

お客様のご都合による交換・返品について

ご注文の商品がイメージと違う、サイズが合わない、注文を間違えたなど、お客様の都合による交換・返品をご希望の場合には、商品到着後、＜5日以内＞に当店までご連絡下さい。返送にかかる送料、手数料は、全てお客様負担となりますので、ご了承ください。
ご注文いただく際には、商品ページやサイズガイドなどで、十分に商品の詳細をご確認ください。

また以下の場合は、返品をお受けすることができませんので、ご注意ください。

・商品の付属品等が破損・汚損・紛失している場合
・商品をご使用、お直し、加工された場合
・ご返送時の商品状態がお届け時と異なっていた場合（パッケージ・箱・付属品・保証書含む）
・お客様のもとで商品に汚れ、傷が生じた場合
・その他、商品が再販売不可能な状態と判断される場合

また以下に該当する場合は、別途手数料として3,000円を申し受けます。

・事前に返品のお申し出がない場合
・返品のお申し出が商品到着後6日を経過した場合

未受領で返送された場合

長期不在等により、弊社に商品が返送された場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。なお、手数料として3,000円を申し受けますので、予めご了承ください。原則として再発送は行なっておりません。
交換について
商品が不良品の場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に限らせていただきます。

返金について

返金は、お客様の購入時の決済方法に対してのみ行われます。