FAQ

ご注文後のキャンセルは、注文確認メールが送信されてから24時間以内に限り承ります。キャンセルをご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、受注制作・オーダー品につきましてはキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。

シルバー950を使用しておりますが、アレルギー反応には個人差がございます。商品ページの素材表記をご確認の上、ご検討ください。ご不明な点はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

リングについてはサイズ展開（号数）をご用意しています。リングサイズチャートをご参考の上、お選びください。ペンダントのチェーン・コードはアジャスター付きで長さ調整が可能です。その他のサイズ調整についてはお問い合わせください。

迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

発送準備前であれば対応可能な場合がございます。お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

発送前であれば変更可能です。お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

はい。備考欄よりギフトラッピングをご希望の旨をお知らせください。

内容によっては対応可能な場合がございます。ご希望の方はお問い合わせフォームより詳細をお知らせください。